Lỗi thường gặp trên Windows 11 và cách xử lý

Được phát hành toàn cầu vào ngày 5/10 Windows 11 chính là phiên bản hệ điều hành mới nhất của Microsoft tính đến thời điểm hiện tại. Tuy nhiên, do đây là phiên bản mới nhất của hệ điều hành mới, khi sử dụng người dùng khó tránh khỏi sẽ gặp một số lỗi. Hiện tại, Microsoft cũng đã phát hiện, tổng hợp và đăng tải các lỗi Windows 11 để người dùng lưu ý. Cùng xem đó là những lỗi nào nhé.

Lỗi không tương thích giữa Cốc Cốc và Windows 11 khiến cho việc  truy cập website trở nên chậm hơn

1. Lỗi tương thích giữa trình duyệt Cốc Cốc và Windows 11

Cốc Cốc là một trong những trình duyệt được phát triển và dùng nhiều nhất ở Việt Nam. Tuy nhiên, Trong quá trình tổng hợp lỗi Windows 11 Microsoft đã khuyến cáo trình duyệt Cốc Cốc có thể sẽ tạo ra một số vấn đề khi thiết bị khởi động trên Windows 11 thậm chí không hoạt động được.

Sau khi nhận được thông tin từ Microsoft, Cốc Cốc đã bắt tay vào tìm hiểu, đến 12/10/2021, sau quá trình kiểm tra Cốc Cốc tuyên bố rằng trình duyệt của họ vẫn chạy một cách ổn định trên các máy tính đã cập nhật lên Windows 11. Đồng thời, họ cũng đã liên hệ và được Microsoft phản hồi rằng đây là do lỗi Windows 11.

Trong thời gian tới cả Microsoft cũng như Cốc Cốc sẽ nỗ lực để sớm tìm ra cách xử lý vấn đề để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Cùng chờ những thông tin chính thức từ cả hai nhé.

Lỗi tương thích giữa Oracle VirtualBox với Windows 11 khiến người dùng không thể khởi động máy ảo

2. Lỗi tương thích giữa Oracle VirtualBox và Windows 11

Trong quá trình rà soát lỗi Windows 11, Microsoft và Oracle đã phát hiện ra lỗi không tương thích giữa phần mềm VirtualBox và Windows 11. 

Cụ thể, VirtualBox chưa chạy được trên Windows 11 khi Windows Hypervisor hoặc Hyper-V hay được cài đặt thành công. Điều này khiến người dùng không thể khởi động máy ảo, nếu người dùng khởi động, màn hình sẽ liên tục báo lỗi.  

Để đảm bảo trải nghiệm người dùng, Microsoft tạm thời sẽ chặn các cập nhật trên các máy tính gặp vấn đề và chờ những giải pháp cụ thể cho phiên bản VirtualBox tiếp theo. Vì vậy nếu đã cập nhật lên Windows 11, bạn cần gỡ bỏ Hyper-V hoặc Hypervisor để chờ đợi hướng giải quyết tiếp theo từ Microsoft nhé.

Lỗi tương thích giữa phần mềm Intel Killer và Windows 11 khiến đường truyền mạng của người dùng bị ảnh hưởng 

3. Lỗi tương thích giữa phần mềm mạng Intel "Killer" và Windows 11

Bên cạnh trình duyệt Cốc Cốc, Oracle, Microsoft còn phát hiện và tổng hợp được lỗi không tương thích giữa phần mềm mạng Intel “Killer” và Windows 11.

Khi xuất hiện lỗi này, các thiết bị gặp lỗi có thể làm rớt User Datagram Protocol (UDP) giao thức cốt lõi của giao thức TCP/IP giao tiếp thay thế cho TCP trong một số điều kiện nhất định. Điều này khiến cho việc truy cập, tải trang web của bạn bị chậm hơn đồng thời việc phát video cũng chậm, không rõ ở một số độ phân giải nhất định. Tuy nhiên, bạn đừng quá lo lắng, vấn đề được cho là sẽ được sửa lỗi trong thời gian sớm nhất.

Đối với những thiết bị có phần mềm không tương thích xảy ra lỗi Windows 11, tạm thời, Microsoft sẽ chặn cập nhật từ Windows 10 sang Windows 11. Nếu bạn vẫn chưa được cập nhật Windows 11, hãy kiểm tra lại các phần mềm như VirtualBox, Intel Killer, Cốc Cốc, trong khi chờ câu trả lời từ Microsoft nhé. Chúng tôi sẽ luôn cập nhật khi có thêm thông tin mới. 

 

 

Các bài khác:

 
 
Bài viết nổi bật